به گزارش سیلاد از مازندران، عباس اسماعیلی مدیر حج و زیارت مازندران از سازماندهی ۷۰ نفر از راهنمایان استان برای خدمترسانی به زائران اربعین حسینی خبر داد و اعلام کرد: این راهنمایان که از مدیران با تجربه عتبات عالیات انتخاب شدهاند، به شهرهای کربلای معلی و کاظمین اعزام شدهاند تا در محل مأموریت، نسبت به راهنمایی زائران، نظارت بر فرایند خدماترسانی در حوزه بیمه و سایر مأموریتهای محوله اقدام کنند.
وی افزود: این اقدام در قالب کمیته ثبتنام ستاد اربعین سازمان حج و زیارت برنامهریزی شده و در تمامی استانهای مسیر عبور زائران، مبادی خروجی مرزها، مسیر نجف اشرف تا کربلای معلی و شهرهای زیارتی عراق، خدمات راهنمایی زائران پیشبینی شده است.
مدیر حج و زیارت مازندران تصریح کرد: راهنمایان مستقر در مسیر با کاورهای آبیرنگ حضور دارند و زائران در صورت نیاز به راهنمایی یا دریافت خدمات میتوانند به این افراد مراجعه کنند.
ثبتنام بیش از ۴۵ هزار مازندرانی در سامانه سماح
اسماعیلی با اشاره به استقبال مردم مازندران از حضور در مراسم اربعین حسینی گفت: امسال در استان مازندران، بیش از ۴۵ هزار نفر تا امروز جمعه ۲ مردادماه، با مراجعه به سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir ثبتنام کردهاند و این روند همچنان ادامه دارد.
مدیر حج و زیارت مازندران همچنین از راهاندازی برنامه کاربردی «همیار اربعین» برای تسهیل خدماترسانی به زائران خبر داد و افزود: زائرانی که در سامانه سماح ثبتنام کردهاند، میتوانند این برنامه را دریافت و نصب کنند.
وی گفت: در این برنامه اطلاعات مورد نیاز زائران شامل نشانی اماکن، ایستگاههای خدماتی، مواکب، اطلاعات اشیای گمشده و پیدا شده، ارتباط پیامکی رایگان، برنامهها و اخبار مرتبط با اربعین پیشبینی شده است.
مدیر حج و زیارت مازندران از زائران خواست برای بهرهمندی از خدمات پیشبینی شده، برنامه «همیار اربعین» را نصب و از امکانات آن در طول سفر استفاده کنند.
