به گزارش خبرنگار سیلاد گیلان وی با بیان اینکه سامانه فوریت های اداری(فواد 128) را با هدف ارتقای کارایی نظام اداری و رضایتمندی شهروندان راه اندازی کردیم، افزود: فواد 128 به تقویت سرمایه اجتماعی کشور کمک می کند. به گفته رئیس مرکز ملی بازرسی و ارتقاء سلامت و فوریت های اداری سازمان اداری استخدامی کشور، کیفیت خدمات ارائه شده در نظام اداری باید افزایش یابد و لذا در سامانه فواد؛ آماده شنیدن حرف مردم هستیم تا پس از دریافت خدمات از دستگاه ها، با خرسندی از آن دستگاه خارج شوند. داوودی سامانه فواد را ابزاری برای ارتقای کیفیت خدمات در نظام اداری و افزایش رضایتمندی مردم دانست که از طریق شنیدن شکایات و درخواست ها و انتقادات و پیشنهادات شهروندان محقق می شود و بیان کرد: استان های قزوین، البرز، تهران، همدان، مازندران و اکنون گیلان به سامانه فواد متصل شده اند.
وی رویکرد آینده نظام اداری را در شهروندمحوری دانست و تاکید کرد: باید نظرات مردم را در سیاست های اصلاحی نظام اداری اعمال و سرمایه اجتماعی کشور را تقویت کنیم. رئیس مرکز ملی فوریت های اداری، با بیان اینکه مردم می توانند سامانه 128 را بدون کد شماره گیری کنند، گفت: پیگیری شکایات در کمتر از یک روز انجام خواهد شد و مدیران دستگاه ها موظف هستند که از طریق ساختار بازرسی و رسیدگی به شکایات و ارزیابی عملکرد، با هرگونه ناکارآمدی و بی نظمی و اتلاف وقت و هزینه و… در نظام اداری برخورد کنند. وی همچنین به عملکرد خوب فرمانداری شهرستان لنگرود در دوران جنگ و نوروز اشاره و تصریح کرد: با توجه به داده های دریافتی از شهروندان لنگرودی و مسافران نوروزی، هم از پایداری خدمت در فرمانداری و هم از وضعیت قیمت ها و وجود اقلام اساسی به ویژه آرد و سوخت و… رضایت داشتند. داوودی ضمن قدردانی از فرماندار لنگرود به جهت مدیریت کارآمد ، اضافه کرد: به گفته شهروندان، قیمت برخی ملزومات زندگی در شهرستان لنگرود 10 تا 15 درصد پایین تر از سایر مناطق است.
