به گزارش خبرگزاری سیلاد از قزوین؛ «زهرا غلامرضایی» مدیرکل بهزیستی استان قزوین به همراه نجفی مدیرکل امور اجتماعی استانداری و بیدخام مدیرکل امور بانوان و خانواده استانداری، از پایگاه سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بازدید کردند و ضمن قدردانی از تلاش کارشناسان این مرکز، بر اهمیت نقش خدمات روانی و اجتماعی در مدیریت بحرانهای اجتماعی تأکید کردند.
مدیرکل بهزیستی استان قزوین، در حاشیه این بازدید با اشاره به آمادگی کامل مجموعه برای ارائه خدمات روانشناسی و مددکاری در شرایط بحرانی بیان کرد: خط تلفن مشاوره ۱۴۸۰ و تیمهای سیار اورژانس اجتماعی ۱۲۳ در سراسر استان به صورت مستمر فعالیت داشته و خدمات رایگان روانی و مددکاری را به شهروندان ارائه میکنند.
وی با تأکید بر ضرورت حفظ آرامش روانی جامعه در شرایط ویژه کنونی اظهار کرد: سامانه صدای مشاور ۱۴۸۰ همهروزه با ۱۵ کارشناس متخصص روانشناسی در سه شیفت کاری از ساعت ۸صبح تا ۱۲شب آماده پاسخگویی به تماسهای مردمی است و خدمات تخصصی روانشناختی بهصورت کاملاً رایگان به شهروندان ارائه میدهد.
غلامرضایی عنوان کرد: از آغاز جنگ تاکنون، ۵۴۳تماس با این خط برقرار شده که از این میان ۴۰۲تماس از سوی زنان و ۱۴۱تماس از سوی مردان ثبت شده و بیش از ۵۵درصد تماسها مرتبط با اضطراب، افسردگی و نگرانیهای ناشی از شرایط جنگی و سایر تماسها در حوزه مشکلات خانوادگی گزارش شده است.
