نبرد هوش مصنوعی؛ استراتژی متضاد مایکروسافت و گوگل و نقطه‌ضعف بزرگ

در هفته‌ای که گذشت، دو غول بزرگ فناوری یعنی مایکروسافت و گوگل، کنفرانس‌های توسعه‌دهندگان خود را با محوریت هوش مصنوعی برگزار کردند و هرکدام رویکردی کاملاً متفاوت را برای تسلط بر بازار AI به نمایش گذاشتند.

به گزارش سیلاد، مایکروسافت در کنفرانس Build  خود در سیاتل، تمرکز اصلی را بر ابزارهایی گذاشت که به سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ کمک می‌کند تا عوامل هوشمند (AI agents)  بسازند و فرآیندهای کاری خود را خودکار کنند.

این شرکت قابلیت‌های جدیدی را برای گیت‌هاب کوپایلوت معرفی کرد که می‌تواند به صورت خودکار کدنویسی و تست نرم‌افزار را انجام دهد. همچنین ابزارهایی مانند AI Gateway برای امنیت و تحلیل برنامه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و Entra برای مدیریت هویت عوامل هوشمند معرفی شد.

حتی ویژگی‌های مصرف‌کننده‌محور مایکروسافت، مانند پروتکل NLWeb برای راه‌اندازی چت‌بات‌های زبانی در سایت‌ها، در نهایت با هدف کمک به کسب‌وکارها برای افزایش فروش طراحی شده‌اند.

گوگل در کنفرانس I/O خود در کالیفرنیا، تقریباً تمام تمرکز را بر کاربران عادی و تولیدکنندگان محتوا گذاشت. مهم‌ترین خبر، بازطراحی موتور جستجوی گوگل با قابلیت AI Overviews بود که پاسخ‌های خلاصه به پرسش‌ها ارائه می‌دهد و حالت جدیدی به نام AI Mode معرفی شد که تجربه‌ای شبیه چت‌بات ChatGPT را با مدل‌های پیشرفته Gemini گوگل فراهم می‌کند.

گوگل همچنین ابزارهای جدیدی برای تولید تصویر، صدا و ویدیو با هوش مصنوعی معرفی کرد که هم مصرف‌کنندگان عادی و هم سازندگان محتوا در شبکه‌های اجتماعی را هدف قرار داده است. پروژه Mariner گوگل نیز بر ساخت دستیار شخصی جهانی تمرکز دارد و نه خودکارسازی فرایندهای سازمانی.

تفاوت مهم دیگر، هماهنگی نوآوری‌های مایکروسافت با مدل کسب‌وکار فعلی این شرکت است؛ مایکروسافت با افزودن قابلیت‌های هوش مصنوعی به سرویس‌های ابری و مدل اشتراکی خود، سعی دارد درآمد بیشتری کسب کند.

اما گوگل با افزودن قابلیت‌های AI  به جستجو، عملاً مدل درآمدی مبتنی بر تبلیغات خود را تهدید می‌کند؛ چرا که با ارائه پاسخ‌های خلاصه، کاربران کمتر روی لینک‌های تبلیغاتی کلیک می‌کنند و این می‌تواند بخش عمده‌ای از درآمد گوگل را کاهش دهد. گوگل برای جبران این موضوع، اشتراک‌های گران‌قیمتی مانند Google AI Pro با قیمت ۱۹.۹۹ دلار و Google AI Ultra با قیمت ۲۵۰ دلار در ماه معرفی کرده، اما بعید است این مدل بتواند جایگزین درآمد تبلیغاتی عظیم گوگل شود.

در مجموع، مایکروسافت باید فناوری خود را به اندازه کافی کارآمد کند تا مشتریان سازمانی حاضر به پرداخت هزینه شوند، اما گوگل علاوه بر توسعه فناوری، باید مدل کسب‌وکار خود را نیز بازآفرینی کند تا بتواند در عصر جدید هوش مصنوعی جایگاه خود را حفظ نماید.