به گزارش سیلاد،سازمان هدفمندسازی یارانهها، مراکز پاسخگویی تلفنی در حوزه یارانهها را اعلام کرد؛ بر این اساس با هدف خدمترسانی و ارائه مشاوره و راهنمایی بهتر به شهروندان در خصوص «یارانههای نقدی، دهکبندی، کالابرگ و ایجاد و اصلاح ساختار خانوار» مراکز تماس و مشاوره، سامانههای خدمترسان و موضوعات تخصصی سازمانهای مرتبط با یارانه بهشرح زیر اعلام میشود:
۱. سازمان ثبت احوال کشور:
هدایت مردم به سازمان ثبت احوال کشور با لینک سامانه ncr.ir (درگاه مراجعه مردمی خانوار) در زمینه پایگاه خانوار شامل مواردی چون: مشاهده و ایجاد یا اصلاح ساختار خانوار از قبیل ازدواج و طلاق، فوت و تولد، تعیین سرپرست خانوار، احکام قضایی مانند حضانت، قیمومیت و…
شماره تماس با کارشناسان سازمان ثبت احوال کشور: ۰۲۱۱۵۱۰
۲. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی:
هدایت مردم به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با لینک سامانه حمایت برای اعتراض به دهکبندی خانوار و اختصاص کالابرگ و استعلام آنها صورت میگیرد.
شماره تماس با کارشناسان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی: ۰۲۱۶۳۶۹
۳. سازمان هدفمندسازی یارانهها:
راهنمایی به سامانه سیمین که شامل موارد زیر است:
مشاهده ساختار خانوار (راهنمایی در خصوص ایجاد و اصلاح خانوار توسط ثبت احوال)
تغییر اطلاعات حساب بانکی و تغییر شماره شبا
تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ
مشاهده سوابق درخواستها
شماره تماس با کارشناسان سازمان هدفمندسازی یارانهها: ۰۲۱۴۳۸۵۷
۴. مرکز تماس کالابرگ:
ارتباط با کارشناسان از ساعت ۸ تا ۲۴ تمامی روزهای هفته با شماره ۰۲۱۶۳۶۹
بازوی پشتیبانی کالابرگ در پیامرسان بله
دریافت اخبار موثق و اطلاعیهها در کانال رسمی کالابرگ
۲۱۷
