به گزارش سیلاد، به نقل از زومیت، دنیل روتار مدیر کانال یوتیوب ZONEofTECH در ایکس نوشت که هنگام استفاده از گلکسی رینگ، باتری حلقه شروع به بادکردن کرد و دیگر قادر به خارجکردن حلقه از انگشتش نبود.
چند ساعت بعد روتار دوباره خبر داد که به بیمارستان رفته و آنجا حلقه از دستش خارج شده است. او تصاویری از سطح داخلی حلقه منتشر کرد که تورم باتری را نشان میداد.
سامسونگ در واکنش به این ماجرا در بیانیهای اعلام کرد: «ایمنی مشتریان برای ما اولویت اصلی است و مستقیماً با این کاربر در ارتباط هستیم تا جزئیات بیشتری از مشکل بهدست آوریم. چنین تجربههایی بسیار نادرند؛ اما چند راه برای خارجکردن حلقه وجود دارد، از جمله استفاده از آب و صابون یا فروبردن دست در آب سرد. اگر این روشها مؤثر نباشند، اطلاعات بیشتری در صفحهی پشتیبانی سامسونگ ارائه شدهاند.»
خرابی باتریها پدیدهای نادر اما شناختهشده است. در این حالت، تجمع گازها و گرما باعث بادکردن باتری میشود. چنین اتفاقاتی رایج نیست؛ اما آنقدر شناخته شدهاند که حتی یک انجمن اختصاصی در ردیت با عنوان spicy pillows به همین موضوع اختصاص یافته است.
۵۸۵۸
