خدمات دهی راه و شهرسازی مازندران به مردم غیرحضوری ارائه می‌شود
به گزارش خبرآنلاین از مازندران، سید محمد نظری با تاکید بر استفاده از خدمات غیرحضوری این اداره کل توسط ارباب رجوعان و عدم نیاز به مراجعه حضوری، اظهارداشت: زیرساخت ارائه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری به ارباب رجوعان افزایش یافته است و در حال حاضر متقاضیان می توانند با مراجعه به سایت اداره کل راه و شهرسازی مازندران به نشانی اینترنتی http://mazandaran.mrud.ir خدمات مدنظر خود را دریافت و حتی به صورت مستقیم با شماره تماس مسئول مربوطه که در این سایت منعکس شده ارتباط برقرار و پاسخ دریافت کنند.
وی با بیان اینکه دولت الکترونیک به‌عنوان یکی از مهم‌ترین بسترهای ارائه خدمات دولت به مردم، شفافیت فرآیندها و نظارت کارآمد می‌تواند فساد را به‌طور جدی ریشه‌کن و توسعه پایدار جامعه را تسهیل کند، گفت: این اداره کل در بخش‌های شهرسازی و معماری، مسکن و بازآفرینی، املاک و حقوقی و مهندسی و ساخت این موضوع را همواره در اولویت‌های خود قرار داده و در جهت تسهیل در ارائه خدمات به مراجعه کنندگان اقدامات لازم را به عمل آورده است.
مدیرکل راه و شهرسازی مازندران خاطرنشان کرد: تمامی خدماتی که به شهروندان، پیمانکاران و مهندسان عضو نظام مهندسی ساختمان ارائه می‌شود در سایت این اداره کل بخشِ میز خدمت الکترونیکی به عنوان یک درگاه واحد تجمیع شده و در جهت افزایش رضایتمندی ارباب‌رجوعان به تمامی درخواست‌ها در کمترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود.
وی با اشاره به اینکه جلب رضایت و تکریم ارباب‌رجوع و ارائه خدمات به بهترین شیوه از مهم‌ترین وظایف هر سازمان است،عنوان کرد: خدمات غیرحضوری به شهروندان در محورهای میز خدمت الکترونیک، اطلاع رسانی الکترونیکی، خدمات الکترونیکی، سامانه جامع فاوا، خدمات اداره مقررات ملی ساختمان، خدمات الکترونیکی شهراه و … در حال انجام است و ارباب رجوع می‌توانند با مراجعه به سایت این اداره کل تمام خدمات ارائه شده را به تفکیک معاونت‌ها و نوع خدمات درخواستی، به صورت الکترونیک انجام و پیگیری کنند.
نظری بیان داشت: نظر به توصیه‌های اکید بهداشتی در شرایط حال حاضر و ضرورت پیشگیری مناسب از خطر ابتلا به بیماری کرونا و به منظور صیانت از سلامت آحاد جامعه، جهت دریافت خدمات این اداره کل بهترین راه ممکن مراجعه به سایت اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران و دریافت خدمات غیرحضوری است.
۴۶
